คำถามเรื่องบัญชี ธุรกรรม และเกม
เราช่วยตรวจสอบเรื่องบัญชีและธุรกรรมโดยอ้างอิงข้อมูลในบัญชีของคุณ แจ้งปัญหาให้ตรงกับหัวข้อ พร้อมระบุรายการที่เกี่ยวข้องโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
หากเข้าใช้งานบัญชีไม่ได้ ให้ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และวิธีเข้าสู่ระบบที่คุณใช้อยู่ก่อน หากจำข้อมูลสำหรับเข้าบัญชีไม่ได้หรือพบการเข้าถึงที่ไม่รู้จัก โปรดติดต่อทีมสนับสนุนภาษาไทยผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีหรือช่องทางติดต่อของเรา เพื่อให้เราตรวจสอบปัญหาและแจ้งขั้นตอนที่เหมาะสม ก่อนส่งเรื่อง โปรดเตรียมรายละเอียดที่ช่วยระบุบัญชีและช่วงเวลาที่พบปัญหาโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันครั้งเดียวให้บุคคลอื่น หากมีข้อความแจ้งข้อผิดพลาด คุณสามารถแจ้งข้อความนั้นประกอบได้ เราจะพิจารณาข้อมูลตามประเภทปัญหา แทนการขอข้อมูลลับผ่านการสนทนาทั่วไป
กลับไปสารบัญ ↑การฝากและถอนเงิน
การฝากเงินทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 THB ต่อครั้ง ส่วนการถอนเงินมีขั้นต่ำ 300 THB ต่อครั้ง เงื่อนไขขั้นต่ำของโปรโมชั่นเป็นคนละเรื่องกับขั้นต่ำฝากเงินทั่วไป เมื่อทำรายการ ให้ตรวจสอบช่องทางที่บัญชีของคุณแสดง ยอดเงิน และข้อมูลปลายทางก่อนยืนยันทุกครั้ง หากยอดฝากไม่ปรากฏหรือสถานะถอนเงินไม่ตรงกับที่คาดไว้ โปรดตรวจสอบประวัติรายการในบัญชี แล้วแจ้งประเภทและจำนวนเงินของรายการพร้อมหลักฐานการชำระเงินที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางสนับสนุน เราช่วยตรวจสอบสถานะและข้อมูลที่ต้องใช้เพิ่มเติมได้ แต่ไม่รับรองเวลาที่เงินจะเข้าหรือสรุปผลรายการก่อนตรวจสอบ
กลับไปสารบัญ ↑ระดับสมาชิกและโปรโมชั่น
สิทธิสมาชิกของเรามีระดับ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond สำหรับวงล้อรายวัน สมาชิกทั่วไปมีสิทธิ 1 ครั้งต่อวัน ส่วน Silver มี 3 ครั้ง และ Gold มี 5 ครั้งต่อวัน โปรดตรวจสอบระดับสมาชิกและรายละเอียดสิทธิที่แสดงในบัญชีก่อนเข้าร่วม หากสอบถามเรื่องโบนัส ให้ระบุชื่อข้อเสนอและตรวจสอบเงื่อนไขของข้อเสนอนั้นโดยตรง ตัวอย่างเช่น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ให้ 100% สูงสุด 5,000 THB สำหรับการฝากครั้งแรกขั้นต่ำ 300 THB ต้องทำยอดเดิมพัน 5 เท่า และใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล เราจะช่วยตรวจสอบว่ารายการฝากและสถานะบัญชีตรงกับเงื่อนไขหรือไม่ โดยไม่ถือว่าการฝากทั่วไปทุกครั้งได้รับโบนัสเดียวกัน
กลับไปสารบัญ ↑การเข้าเกมบนมือถือและกติกา
คุณสามารถเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ iOS หรือ Android และคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป หากเกมเปิดไม่ขึ้น ลองตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รีเฟรชเบราว์เซอร์ แล้วกลับเข้าเกมที่เลือกอีกครั้ง ก่อนแจ้งปัญหา โปรดบอกชื่อเกมและอาการที่พบเพื่อให้เราตรวจสอบได้ตรงจุด เกมแต่ละประเภทมีกติกาต่างกัน: ไฮโลใช้ลูกเต๋าหกหน้า 3 ลูก เสือมังกรเปรียบเทียบไพ่ฝ่ายละ 1 ใบ ส่วนสล็อตคลาสสิกและวิดีโอสล็อตมีรูปแบบวงล้อและฟีเจอร์ต่างกัน อ่านกติกาและข้อมูลการเดิมพันของเกมที่เลือกก่อนเล่น เราไม่รับรองผลของเกมหรือรายได้จากการเล่น
กลับไปสารบัญ ↑ติดต่อทีมสนับสนุนและเล่นอย่างรับผิดชอบ
ทีมสนับสนุนภาษาไทยของเราให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หากมีคำถามเรื่องบัญชี รายการฝากถอน หรือสิทธิสมาชิก โปรดแจ้งหัวข้อที่ต้องการให้ตรวจสอบ พร้อมรายละเอียดรายการที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงให้คุณใช้งาน การให้ข้อมูลครบถ้วนช่วยให้เราระบุเรื่องได้ถูกต้อง โดยไม่จำเป็นต้องส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน หากการเล่นเริ่มกระทบค่าใช้จ่าย เวลา หรือชีวิตประจำวัน โปรดหยุดเล่นและติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อสอบถามวิธีจำกัดการใช้งานหรือขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ควรกำหนดงบประมาณล่วงหน้าและไม่เพิ่มเงินเดิมพันเพื่อไล่ตามยอดที่เสียไป
กลับไปสารบัญ ↑